Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

E-Mail: marta.kozera@web.de

2. Worum es in dieser Erklärung geht

Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Webseite sowie für die damit verbundenen Kontakt-, Termin- und Coaching-Abläufe. Bearbeitet werden nur Daten, die für den Betrieb der Webseite, die Beantwortung von Anfragen, die Terminorganisation, die Durchführung des Coachings oder die Abwicklung einer Zahlung erforderlich sind.

Massgeblich ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, werden auch weitere datenschutzrechtliche Bestimmungen berücksichtigt.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Pflichten, berechtigter Interessen an einem sicheren und verlässlichen Angebot oder aufgrund einer Einwilligung.

3. Aufruf der Webseite und Hosting

Die Webseite wird über OpenAI Sites bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch notwendige Protokolldaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehlerdaten. Dies dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Webseite.

Für die technische Bereitstellung können OpenAI sowie eingesetzte Infrastruktur- und Sicherheitsdienstleister wie Cloudflare Daten bearbeiten. Eine Bearbeitung kann auch ausserhalb der Schweiz stattfinden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von OpenAI. Informationen zur Infrastruktur enthält auch die Datenschutzerklärung von Cloudflare. Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit oder rechtliche Pflichten erforderlich ist.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn du mir eine E-Mail schreibst, bearbeite ich insbesondere deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, den Inhalt deiner Nachricht und weitere Angaben, die du freiwillig sendest. Die Bearbeitung erfolgt, um deine Anfrage zu beantworten, ein Gespräch vorzubereiten oder eine vereinbarte Begleitung durchzuführen.

Bitte sende per normaler E-Mail keine besonders sensiblen oder dringend behandlungsbedürftigen Informationen. Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Kommunikation und mögliche vertragliche oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.

5. Coaching-Inhalte und besonders schützenswerte Daten

Im Rahmen einer Anfrage oder Begleitung kannst du freiwillig sehr persönliche Informationen mitteilen. Dazu können auch Angaben über dein emotionales Wohlbefinden oder deine Gesundheit gehören. Solche Angaben können besonders schützenswerte Personendaten sein. Ich bearbeite sie nur, soweit dies für die von dir gewünschte Begleitung, die Vorbereitung unserer Gespräche oder die Erfüllung der Coachingvereinbarung erforderlich ist.

Persönliche Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken verwendet. Notizen werden auf das erforderliche Mass beschränkt und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Bitte teile besonders sensible Inhalte möglichst im persönlichen Zoom-Gespräch und nicht über unverschlüsselte E-Mail-Nachrichten.

6. Terminbuchung mit Calendly

Der Button für das kostenlose Probegespräch führt zu einer externen Buchungsseite von Calendly. Wenn du dort einen Termin buchst, werden die von dir eingegebenen Angaben – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit und freiwillige Mitteilungen – von Calendly verarbeitet und mir für die Terminorganisation zur Verfügung gestellt.

Calendly kann Daten in den USA oder weiteren Ländern verarbeiten und setzt auf der eigenen Buchungsseite eigene Cookies oder ähnliche Technologien ein. Es gilt die Datenschutzerklärung von Calendly.

7. Google Kalender

Gebuchte Termine werden zur Terminverwaltung mit Google Kalender synchronisiert. Dabei können Terminangaben wie Name, E-Mail-Adresse, Datum, Uhrzeit und Videokonferenz-Link verarbeitet werden. Google kann Daten international verarbeiten. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

8. Online-Gespräche mit Zoom

Kostenlose Probe- und Coachinggespräche finden über Zoom statt. Dabei können Name, E-Mail-Adresse, Verbindungs- und Gerätedaten sowie – je nach deinen Einstellungen – Audio- und Videodaten verarbeitet werden. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten.

Zoom kann Daten international bearbeiten. Es gilt die Datenschutzerklärung von Zoom.

9. Begleitung über WhatsApp

Wenn du ein Coaching-Paket wählst und der Kontakt über WhatsApp vereinbart wird, werden deine Telefonnummer, Kommunikations- und Metadaten sowie die von dir gesendeten Inhalte über WhatsApp verarbeitet. Die Nutzung ist freiwillig und dient kurzen Fragen, Check-ins und unterstützenden Impulsen zwischen den Gesprächen.

Bitte teile über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten und nutze den Dienst nicht für Notfälle. WhatsApp gehört zu Meta und kann Daten international verarbeiten. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von WhatsApp.

10. Zahlungen per Banküberweisung oder PayPal

Die Webseite enthält derzeit keinen direkten Bezahlvorgang. Wenn nach dem Probegespräch eine Begleitung vereinbart wird, erhältst du eine persönliche Rechnung mit den vereinbarten Zahlungsdetails. Bei einer Banküberweisung werden die für die Zahlung erforderlichen Angaben durch die beteiligten Banken verarbeitet. Bei einer Zahlung per PayPal werden Zahlungs- und Transaktionsdaten direkt durch PayPal verarbeitet. Ich bearbeite jeweils nur die Angaben, die zur Zuordnung, Verbuchung und Bestätigung der Zahlung erforderlich sind.

Für PayPal gilt die PayPal-Datenschutzerklärung. Die Bankverbindung wird nicht öffentlich auf der Webseite angezeigt, sondern erst nach der persönlichen Vereinbarung übermittelt.

11. Versand und Bereitstellung der Workbooks

Wenn du das kostenlose Mini-Workbook anforderst, bearbeite ich die von dir eingegebene E-Mail-Adresse, um dir das gewünschte Workbook bereitzustellen und die Anforderung technisch zuzuordnen. Für den Versand nutze ich Resend (Resend, Inc.). Deine E-Mail-Adresse wird dabei zur technischen Zustellung an Resend übermittelt. Die Verarbeitung kann auch in den USA stattfinden. Es gilt die Datenschutzerklärung von Resend. Nach dem Absenden erhältst du eine E-Mail mit dem Workbook als PDF und einem Link zum Öffnen. Die E-Mail-Adresse wird nicht ohne eine gesonderte Einwilligung für Newsletter oder Werbenachrichten verwendet.

Ein zu einem gebuchten Coaching-Paket gehörendes Workbook wird nach bestätigtem Zahlungseingang persönlich an die bereits für die Vertragsabwicklung verwendete E-Mail-Adresse übermittelt. Für die Bereitstellung werden keine zusätzlichen Kontaktdaten erhoben.

12. Datensparsame Reichweitenmessung und Cookies

Um zu verstehen, ob meine Webseite gefunden und genutzt wird, erfasse ich eine einfache, eigene und datensparsame Besuchsstatistik. Gezählt wird ausschliesslich, an welchem Kalendertag die deutsche oder die polnische Startseite in einer Browsersitzung erstmals aufgerufen wurde. Gespeichert werden nur das Datum, die aufgerufene Sprachversion und eine zusammengefasste Anzahl von Besuchen.

Für diese Statistik werden keine Namen, E-Mail-Adressen, vollständigen IP-Adressen, Gerätekennungen oder Werbeprofile gespeichert. Die Daten werden nicht mit Angaben aus der Terminbuchung, dem Coaching oder externen Diensten zusammengeführt und nicht für personalisierte Werbung verwendet. Im Sitzungsspeicher des Browsers wird lediglich eine technische Markierung abgelegt, damit derselbe Besuch innerhalb einer Browsersitzung nicht mehrfach gezählt wird. Diese Markierung wird beim Beenden der Browsersitzung gelöscht.

Es wird kein externer Analysedienst eingesetzt. Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speicherungen können durch die Hosting-Plattform für Sicherheit und Funktion verwendet werden. Wenn du einem externen Link folgst – etwa zu Calendly, Zoom oder PayPal – gelten die Cookie- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

13. Empfänger, Ausland und Datensicherheit

Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Einige Anbieter haben ihren Sitz oder Server ausserhalb der Schweiz. Eine Bekanntgabe erfolgt in Staaten mit anerkanntem Datenschutzniveau oder – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere anerkannter Standarddatenschutzklauseln. In gesetzlich vorgesehenen Einzelfällen kann sie auf eine Ausnahme gestützt werden.

Ich treffe angemessene organisatorische und technische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

14. Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Eine längere Aufbewahrung erfolgt, wenn gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, Ansprüche gesichert werden müssen oder eine betroffene Person dies ausdrücklich wünscht.

15. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft über deine bearbeiteten Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Je nach Situation können weitere Rechte bestehen, etwa die Einschränkung einer Bearbeitung, die Herausgabe bestimmter Daten oder der Widerruf einer Einwilligung. Zur Ausübung deiner Rechte schreibe bitte an marta.kozera@web.de.

16. Keine automatisierten Entscheidungen

Auf dieser Webseite finden keine automatisierten Einzelentscheidungen und kein Profiling statt. Entscheidungen über eine mögliche Coachingbegleitung werden persönlich und im gegenseitigen Austausch getroffen.

17. Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Webseite, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.